Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как компания Pelorixa ("мы", "наша компания", "Pelorixa") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей нашего веб-сайта pelorixa.com ("Сайт") и клиентов наших услуг.

Используя наш Сайт или обращаясь за нашими услугами, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями данной политики, пожалуйста, не используйте наш Сайт.

2. Контактная информация

Контролер данных: Pelorixa

Адрес: Опера Офис, проспект Звыцествa 13А, Гданьск, Польша

Email: info@pelorixa.com

Телефон: +48 585 220 159

3. Какие данные мы собираем

3.1 Данные, предоставляемые вами напрямую:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Название компании
• Адрес веб-сайта компании
• Информация о проекте и потребностях
• Любая другая информация, которую вы добровольно предоставляете через формы обратной связи

3.2 Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Тип браузера и операционной системы
• Страницы, которые вы посещаете на нашем Сайте
• Время проведенное на Сайте
• Источник перехода на наш Сайт
• Файлы cookie и другие технологии отслеживания

4. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные персональные данные для следующих целей:

4.1 Предоставление услуг:

• Ответы на ваши запросы и предоставление консультаций
• Выполнение договорных обязательств
• Связь с вами по поводу наших услуг
• Техническая поддержка

4.2 Улучшение наших услуг:

• Анализ использования Сайта
• Улучшение функциональности Сайта
• Разработка новых услуг
• Персонализация пользовательского опыта

4.3 Маркетинг (только с вашего согласия):

• Отправка информационных бюллетеней
• Уведомления о новых услугах
• Специальные предложения и акции

5. Правовые основания обработки данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Согласие: Когда вы даете явное согласие на обработку ваших данных
• Исполнение договора: Когда обработка необходима для выполнения договора
• Законные интересы: Когда обработка необходима для наших законных деловых интересов
• Правовые обязательства: Когда обработка требуется по закону

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Поставщики услуг: Мы можем передавать данные доверенным поставщикам услуг, которые помогают нам в ведении бизнеса
• Правовые требования: Когда это требуется по закону или судебному решению
• Защита прав: Для защиты наших прав, собственности или безопасности
• Согласие: Когда вы даете явное согласие на передачу

Все третьи стороны, получающие ваши данные, обязаны соблюдать применимые законы о защите данных.

7. Международная передача данных

Некоторые из наших поставщиков услуг могут находиться за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем надлежащие гарантии защиты ваших данных в соответствии с применимым законодательством.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, указанных в данной политике, или в соответствии с применимыми правовыми требованиями.

Периоды хранения:

• Данные клиентов: в течение срока действия договора плюс 7 лет для налоговых целей
• Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 3 года с последнего взаимодействия
• Данные веб-сайта: 2 года с последнего посещения

9. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Контроль доступа и аутентификация
• Регулярные резервные копии
• Обучение персонала вопросам безопасности
• Регулярные аудиты безопасности

10. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:

• Право доступа: Получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
• Право на исправление: Исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление: Потребовать удаления ваших данных при определенных обстоятельствах
• Право на ограничение обработки: Ограничить обработку ваших данных
• Право на переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном формате
• Право возражения: Возразить против обработки ваших данных
• Право отзыва согласия: Отозвать согласие в любое время

Для реализации этих прав обратитесь к нам по адресу: info@pelorixa.com

11. Файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности нашего Сайта. Подробную информацию об использовании файлов cookie см. в нашей Политике использования файлов cookie.

12. Несовершеннолетние

Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные от лиц младше 18 лет. Если нам станет известно, что мы собрали данные несовершеннолетнего, мы незамедлительно удалим такую информацию.

13. Изменения в политике

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомление на нашем Сайте. Рекомендуем регулярно просматривать данную политику.

14. Подача жалоб

Если у вас есть вопросы или жалобы относительно обработки ваших персональных данных, вы можете:

• Обратиться к нам напрямую: info@pelorixa.com
• Подать жалобу в надзорный орган по защите данных в вашей стране

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы относительно данной Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами: